اتحادیه اروپا دسترسی رایگان هوش مصنوعی به واتس اپ را برگرداند

نهادهای ناظر وارد عمل شدند و قواعد بازی واتس‌اپ را از نو نوشتند. کمیسیون اروپا به متا دستور داده است تا دستیارهای هوش مصنوعی رقیب بتوانند دوباره به واتس‌اپ و به‌صورت رایگان متصل شوند و این دسترسی را تا زمان رسیدگی به پرونده ضدانحصار حفظ کند.

این تصمیم ناگهانی نبود. در ماه نوامبر، متا هم‌زمان با عرضه دستیار داخلی خود، چت‌بات‌های شخص ثالث را در واتس‌اپ مسدود کرد. این اقدام در بروکسل زنگ خطر را به صدا درآورد. کمیسیون در دسامبر تحقیق را آغاز کرد و تا فوریه هشدار داد که ممکن است برای جلوگیری از «آسیب جدی و جبران‌ناپذیر» به رقابت، اقدامات موقت لازم باشد.

در مرکز این پرونده، رابط برنامه‌نویسی واتس‌اپ بیزینس API قرار دارد. کمیسیون اروپا استدلال می‌کند که متا دست‌کم از ژانویه ۲۰۲۳ در سراسر منطقه اقتصادی اروپا در برنامه‌های پیام‌رسان مصرفی موقعیت مسلطی داشته و محروم‌کردن دستیارهای عمومی هوش مصنوعیِ رقیب از دسترسی به این API، به‌نظر می‌رسد سوءاستفاده از همین سلطه باشد. در ماه مارس، متا تلاش کرد بخشی از انتقادها را با دوباره‌اجازه‌دادن به دستیارهای شخص ثالث خنثی کند، اما فقط در ازای پرداخت هزینه. بروکسل این مدل مبتنی بر هزینه را عملا همان مانعِ ممنوعیت کامل می‌داند.

متا باید دسترسی رایگان دستیارهای هوش مصنوعی شخص ثالث به واتس‌اپ را به وضعیت پیش از اکتبر ۲۰۲۵ بازگرداند و این شرایط را تا زمان صدور تصمیم نهایی کمیسیون حفظ کند.

در عمل چه تغییری رخ می‌دهد؟ توسعه‌دهندگان و استارتاپ‌هایی که از اکوسیستم واتس‌اپ کنار گذاشته شده بودند، می‌توانند دوباره ادغام و اتصال خود را تحت همان شرایط رایگان قبلی از سر بگیرند. برای کسب‌وکارهایی که به دستیارهای هوش مصنوعی درون‌برنامه‌ای متکی هستند، این تصمیم یک مانع پرهزینه را دست‌کم به‌طور موقت حذف می‌کند. برای کاربران نیز، این می‌تواند به معنای گزینه‌های متنوع‌تر دستیار هوش مصنوعی در بستری باشد که صدها میلیون نفر در اروپا از آن استفاده می‌کنند.

این پرونده پیامدهای گسترده‌تری هم دارد. ماجرا آزمونی است برای اینکه پلتفرم‌ها تا چه اندازه می‌توانند دسترسی به زیرساخت‌های حیاتی پیام‌رسانی را کنترل کنند، در حالی که خودشان نیز در قابلیت‌های مبتنی بر هوش مصنوعی با رقبای ثالث رقابت می‌کنند. آیا نهادهای نظارتی، لایه‌های ارتباطی در سطح اپلیکیشن را لوله‌هایی بی‌طرف می‌دانند یا اهرم‌هایی برای برتری رقابتی؟ دستور موقت کمیسیون نشان می‌دهد که این نهاد دیدگاه نخست را ترجیح می‌دهد، دست‌کم تا زمانی که حکم نهایی حقوقی صادر شود.

متا هنوز از دردسر خارج نشده است. اقدامات موقت فقط وضعیت موجود را تا ادامه روند رسمی ضدانحصار冻结 می‌کند. رأی نهایی همچنان می‌تواند به جریمه یا الزام به اصلاحات منجر شود و سابقه این پرونده ممکن است نحوه مدیریت ادغام‌های هوش مصنوعی شخص ثالث را در پلتفرم‌های دیگر، در اروپا و فراتر از آن، شکل دهد.

فعلا چه کسی بیشترین سود را می‌برد؟ پاسخ این است: هر کسی که بتواند دستیارهای هوشمندتر را آن‌قدر سریع بسازد که دوباره به واتس‌اپ متصل شوند. فصل بعدی مشخص می‌کند که آیا دسترسی باز همچنان قاعده می‌ماند یا غول‌های فناوری کلیدهای قلمرو پیام‌رسانی را در اختیار خواهند داشت.